Retningslinjer for frakt

Vi vil gjøre vårt beste for å sende varen din innen 1-2 virkedager. Fraktselskapet kan bruke 2 - 5 virkedager til å levere pakken til deg. LookGlam er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser i leveringen av dine varer, som skyldes feil eller forsinkelser fra fraktleverandørens side. Alle leveringsfrister er veiledende, og avvik kan forekomme. Hvis forsendelsen din blir forsinket eller tapt, vil vi gjøre vårt ytterste for å hjelpe deg å motta den så raskt som mulig.

Hvis et av våre senter for flere oppfyllelse ikke har enhetene som trengs for å oppfylle en enkelt ordre som inneholder flere produkter, kan det hende at forskjellige varehus må brukes. Ett element kan oppfylles fra ett oppfyllelsessenter, og det andre elementet kan oppfylles fra et annet. Dette betyr at du kan motta flere forsendelser fra 1 bestilling gjort på nettstedet vårt. Lookglam vil gjøre vårt beste for å sikre at alle varer når deg innen 10 - 20 dager etter at bestillingen ble lagt inn.

Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen 10 virkedager etter at du la den, vennligst kontakt oss på djkumi90@gmail.com I det usannsynlige tilfellet at du ikke mottar varene dine, vil du selvfølgelig få refundert det du har betalt.

Dersom varen har blitt skadet etter at kjøper har mottatt den, gjelder fortsatt angreretten, med mindre skaden skyldes uaktsomhet eller manglende aktsomhet fra kundens side.

Vi anbefaler at du velger å beholde originalemballasjen, da varen bør leveres i originalemballasjen for at vi skal kunne bekrefte opprinnelsen.